قوانین و مقررات فروشگاه اینترنتی لباس زیر قرتی

قوانین عمومی

کلیه فعالیت‌های فروشگاه لباس زير قرتی منطبق بر قوانین جمهوری اسلامی ایران، شامل قوانین رسمی کشور، قانون حمایت از مصرف‌کننده، قانون تجارت، قوانین پولی و بانکی و قانون تجارت الکترونیک است. قوانین و مقررات، سرویس‌ها و رویه‌های فروشگاه اینترنتی قرتی همچنین تغییرات احتمالی آن‌ها از طریق همین صفحه اطلاع‌رسانی می‌شود. گفتنی است که هرگونه استفاده کاربران از سایت قرتی اعم از ثبت سفارش، ثبت نظر و هرگونه فعالیت دیگر، به منزله آشنایی و پذیرش قوانین خواهد بود. بنابراین کاربران قبل از هرگونه ثبت سفارش موظفند قوانین را به دقت مطالعه نمایند. بدیهی است که عدم آگاهی از قوانین موجب سلب مسئولیت نمی‌گردد

اطلاعات کاربران و حریم خصوصی

اطلاعات شخصی و تماس ارائه شده از سوی کاربر در هنگام ثبت‌نام یا ثبت سفارش از قبیل نام و نام‌خانوادگی، آدرس، ایمیل و شماره تلفن مورد تأیید وی بوده و کلیه مکاتبات و ارتباطات سایت با کاربر از طریق آن‌ها صورت می‌گیرد.
قرتی ممکن است به منظور اطلاع‌رسانی رویداد‌ها، تخفیف‌ها، ارائه سرویس‌ها و پروموشن‌ها برای اعضای وب‌سایت و خبرنامه، ایمیل یا پیامک ارسال نماید که البته این سرویس‌ها از جانب کاربر قابل لغو هستند.
قرتی برای حریم خصوصی کاربران خود ارزش زیادی قائل بوده و خود را در این زمینه مسئول می‌داند. بنابراین حفظ و حراست از اطلاعات شخصی کاربران را وظیفه خود دانسته و آن تضمین می‌نماید. گفتنی است این فروشگاه از این اطلاعات تنها برای تأمین سرویس‌های درخواستی کاربران استفاده خواهد نمود. ما در راستای حراست از اطلاعات شخصی کاربران از هرگونه سوءاستفاده احتمالی، از پروتکل‌ها و لایه‌های امنیتی مناسب و روش‌ها و فرآیندهای مطلوب و ایمن جهت مدیریت داده‌ها استفاده می‌کنیم. باید اشاره کرد که کلیه تراکنش‌های مالی فروشگاه قرتی نیز از طریق درگاه امن بانک‌های عضو شتاب انجام می‌گیرد.

راهنمای خرید قسطی (بدون سود و چک و سفته ) لباس زیر زنانه و مردانه از درگاه خرید اعتباری اسنپ پی در سایت لباس زیر قرتی

– پس از ثبت سفارش امکان ویرایش و تغییر در سفارش و یا لغو سفارش وجود ندارد.

برای انتخاب و خرید آسان و بدون دغدغه، تمامی جزئیات مربوط به ابعاد و سایز هر محصول به دقت درج شده‌اند و رنگ‌بندی محصولات نیز در تصاویر مربوطه قابل مشاهده است. لطفاً دقت داشته باشید که پس از ثبت سفارش، امکان تغییر، تعویض یا لغو آن وجود ندارد؛ این امر در ابتدا به‌خاطر مسائل بهداشتی و سپس به دلیل مسائل حسابداری و مالیاتی فروشگاه است.

تمامی محصولات قبل از فروش، از مرحله کنترل کیفی دفتر قرتی عبور می‌کنند و از سلامت کامل برخوردارند. بنابراین، ارسال محصول معیوب بدون اطلاع مشتری امکان‌پذیر نیست و در صورت وجود ایراد، به مشتریان گرامی اطلاع‌رسانی خواهد شد. همچنین، امکان وقوع خطا در هر فرآیند انسانی وجود دارد، اما ما در قرتی تمام تلاش خود را می‌کنیم تا این خطاها را به حداقل برسانیم و در صورت بروز اشتباه، مسئولیت آن را پذیرفته و اقدام به رفع و جبران مشکل می‌کنیم.

این موارد شامل زدگی یا پارگی محصول ارسال شده و یا ارسال کردن رنگ و یا محصول اشتباه از جانب ما می‌باشد.

از آنجایی که ما نسبت به وظایف خود در قبال مشتریان آگاهیم و برای اعتماد مشتریان عزیزمان احترام بسیاری قائلیم تا با اطمینان کامل خرید کنند، محصولاتی که به دلیل اشتباه تیم ما مرجوع و به انبار قرتی بازگردانده می‌شوند، از چرخه فروش خارج و معدوم می‌شوند؛ چرا که به دلیل مسائل بهداشتی، اجازه فروش مجدد این محصولات را نداریم.

در ضمن در صورت وقوع چنین موردی، هزینه بازپس‌گیری و ارسال مجدد سفارش با فروشگاه قرتی مد است.

♦️ نکته مهم: پس از دریافت سفارش از مامور پستی و باز کردن بسته، لطفاً صحت اقلام سفارشی خود را از نظر تعداد، کد محصول درج شده روی بسته و رنگ محصول دریافت شده با اطلاعات حساب کاربری و قسمت سفارش‌هایتان بررسی و مطابقت دهید.
اگر به دلیل مشکل محصول ارسال شده، قصد بازگرداندن آن را دارید، تا ۲۴ ساعت پس از دریافت محصول می‌توانید به دفتر فروشگاه قرتی اطلاع دهید.

نکته مهم:

در صورت برگشت خوردن بسته پستی به علت ناقص بودن آدرس و یا نبودن در منزل و تحویل نگرفتن مرسوله به انبار قرتی برمیگردد و برای ارسال مجدد از طریق پست مبلغ 40 هزار تومن و ارسال از طریق پیک 100 هزار تومان باید پرداخت شود. (این قانون در شرایط ارسال رایگان هم صدق میکند) و در صورت لغو سفارش مبلغ 80 هزار تومان از فاکتور سفارش کسر شده و مابقی مبلغ برگشت داده می شود.

توجه:

در صورتی که روش ارسال توسط پیک را انتخاب کرده اید, بسته شما در بازه ی انتخابی شما ارسال می شود و در صورت عدم حضور بسته ی شما برگشت می خورد و جهت ارسال مجدد باید مبلغ 100,000 تومان را واریز کنید.

اگر پس از برگشت بسته, تصمیم به لغو سفارش بگیرید, مبلغ 100,000 تومان از مبلغ فاکتور شما کسر و مابقی وجه عودت داده می شود.